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Communication de crise

Des signaux faibles à la cicatrisation, refusez de subir la crise.

Une approche globale de la crise

Nous proposons un bouquet d’outil complémentaires qui vous permettent de gagner en maîtrise avant, pendant et après la crise. Avant la crise, nous allions notre expérience en gestion de crise à notre expertise en Social Media pour : - Évaluer le « potentiel de crise » de votre entreprise - Sensibiliser les décideurs aux nouveaux modes de diffusion des crises (réseaux sociaux, blogs, hoax…) - Former toutes vos équipes pour qu’elles puissent faire face aux événements - Suivre et détecter les signaux faibles qui pourraient déclencher une crise Pendant la crise, nous mobilisons nos experts en gestion de crise, Community Management et e-réputation pour : - Constituer votre cellule de crise - Vous accompagner 7/7j et 24/24h - Suivre les évolutions de la crise en temps réel - Établir un plan d’action et de communication clair et opérationnel Après la crise, nous aidons votre entreprise à cicatriser efficacement. Cela passe par : - Un suivi d’après-crise pour surveiller les suites des perturbations - L’élaboration d’un discours de sortie de crise cohérent - Un bilan interne et externe de la crise - Un enrichissement de la culture de crise de votre entreprise

Un écosystème complet de gestion de crise

Groupe 361 propose un écosystème complet d’animation et de management de l’e-réputation des marques pour répondre à tous leurs besoins en période de crise. Nos experts en gestion de crise, intelligence économique, e-réputation, référencement et Community Management vous accompagnent à chaque étape de la crise pour approche globale et adaptée de vos problématiques.

Avant la crise : nous détectons les risques qui vous menacent et nous vous formons en conséquence.

Pendant la crise : nous vous accompagnons pour que chaque décision réponde aux évolutions de la crise.

Après la crise : nous vous aidons à sortir grandi de la crise.

 

Voir plus d'information sur le site : http://communicationcrise.net/