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Directeur de clientèle (F/H)

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Groupe de Communication indépendant (20 ans d’existence, 25 personnes) résolument orienté communication digitale, nous collaborons avec les plus grands comptes nationaux sur des projets à forte visibilité.

Nos clients sont essentiellement des marques nationales, leader sur leur marché dans des domaines variés : food, santé, services…Les prestations fournies à ces clients sont majoritairement centrées autour du digital : brand content, gestion de e-reputation, programmes marketing et sociaux, médiatisation…

Notre agence est agréée par l’AACC et bénéfice de nombreuses certifications (réseaux sociaux, brand advocacy…) et a obtenu plus de 40 prix et récompenses.

Notre ambition est de continuer de grandir et vous aurez un rôle important à jouer.

Nous recrutons un DIRECTEUR DE CLIENTELE

Vous êtes basé(e) à Lyon (notre siège social) et êtes directement rattaché(e) au Directeur Conseil de l’agence.

Doté(e) d’une expérience de 8 à 10 ans en agence de 15 à 60 personnes, vous êtes rompu(e) à la relation commerciale avec des Directeurs Généraux, des Directeurs du Marketing, des Directeurs de Communication. Vos objectifs porteront sur l’optimisation de ce portefeuille clients.

Vous avez acquis une expertise dans le conseil et la réflexion digitale pour de grandes marques nationales et êtes force de propositions innovantes tant en stratégie qu’en opérations media et hors media.

Vous êtes habitué(e) à manager des équipes de Chefs de Projet et à les encadrer dans la mise en œuvre.

Missions

  • Gestion de la relation clients
  • Réflexion et recommandations
  • Management de 2 Chefs de projet
  • Animation et coordination de l’avancée et des ROI projets
  • Gestion budgétaire et reporting de rentabilité

Qualités Requises

  • Enthousiasme, rigueur, écoute, curiosité et sens du relationnel client.
  • Expérience réussie et prouvée d’écriture de recos (stratégiques et opérationnelles)
  • Bon niveau d’anglais souhaité

 

  • Disponibilité : au plus tôt
  • Statut : Cadre
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : selon expérience

Merci d’envoyer vos candidatures à : job@groupe361.com

Sous référence : DC dans l’objet